菲律賓老客戶訂購電能表校驗(yàn)儀一批
國慶節(jié)假期期間,業(yè)務(wù)人員接到我公司菲律賓老客戶來電,要求在10.12日前交貨0.02級電能表校驗(yàn)儀一批共計(jì)8臺,且要求能拿到CNAS計(jì)量的國際認(rèn)證檢定證書,當(dāng)時正值假期期間,客戶訴求又很迫切,而這種高精度儀器檢測流程和生產(chǎn)周期又相對較長,且要求送至計(jì)量部門送檢,我們還必須能嚴(yán)格保證這種高精度儀器的各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)合格才行,再加上發(fā)貨運(yùn)輸時間,時間整體下來十分緊張,于是我公司業(yè)務(wù)人員立即將任務(wù)上報(bào)公司,部分員工立即提前返崗,盡量提前將產(chǎn)品生產(chǎn)周期壓縮,從而預(yù)留出寶貴的額定檢測、高低溫老化及計(jì)量時間,與此同時積極和計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)預(yù)約溝通,經(jīng)過大家齊心協(xié)力、克難攻堅(jiān),在10.11日將全部8臺儀器順利發(fā)出,目前已經(jīng)完好交付客戶手中。
收貨后客戶對我們高效務(wù)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、服務(wù)至上的工作態(tài)度給予了充分肯定。金杯銀杯不如客戶的口碑,客戶至上永遠(yuǎn)是我們的崇高要求,客戶的每一次認(rèn)可都是我們工作前進(jìn)的強(qiáng)勁動力,認(rèn)真做好每一件小事,認(rèn)真對待每一個客戶是我們工作始終堅(jiān)守的信條。
不忘初心,砥礪前行,在星創(chuàng)科技,服務(wù)不僅是一種制度,更是一種文化,與客戶共成長同進(jìn)步,是我們堅(jiān)持不懈的永恒追求。
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